Waar ben je naar op zoek?
Vind direct antwoord in onze kennisbank.
Algemeen & Account
Hoe begin ik met Makkie?
Beginnen is simpel! Klik op 'Gratis Aanmelden', vul je bedrijgsgegevens in en je kunt direct je eerste factuur opmaken. Je hebt geen creditcard nodig om te starten en je zit nergens aan vast.
Kan mijn boekhouder ook inloggen?
Ja, bij elk Makkie account (zelfs het gratis Starter account) kun je je boekhouder kosteloos uitnodigen. Zij krijgen een eigen login waarmee ze direct jouw cijfers kunnen inzien en exporteren, zonder dat jij extra licentiekosten betaalt.
Hoe stap ik over vanaf mijn huidige boekhoudprogramma?
Overstappen is heel eenvoudig. Je kunt je huidige relaties (klanten en leveranciers) importeren via een CSV-bestand. Voor je factuurnummering kun je in de instellingen aangeven met welk nummer Makkie verder moet tellen, zodat je naadloos aansluit op je bestaande administratie.
Facturen & Offertes
Kan ik mijn eigen logo toevoegen?
Absoluut. In de huisstijl-instellingen kun je jouw logo uploaden, je eigen merkkleuren kiezen en het template aanpassen. Zowel offertes als facturen worden dan volledig in jouw branding naar de klant verstuurd.
Hoe werken de iDEAL betaallinks?
We werken samen met betrouwbare betaalproviders (zoals Mollie). Je koppelt dit eenmalig in je instellingen. Vervolgens wordt er automatisch een veilige betaallink toegevoegd aan je facturen (in de e-mail en op de PDF). Zodra de klant betaalt, verandert de status in Makkie direct naar 'Betaald'.
Sturen jullie automatische herinneringen?
Ja, voor Pro en Premium gebruikers bieden wij een automatische incassoflow. Je kunt zelf de teksten schrijven en instellen hoeveel dagen na de vervaldatum de eerste herinnering (en eventuele tweede herinnering) verstuurd moet worden. Zo hoef je er niet meer zelf achteraan.
Bank & Boekhouding
Hoe veilig is de bankkoppeling (PSD2)?
De koppeling is 100% veilig en verloopt via gecertificeerde partners die onder toezicht staan van De Nederlandsche Bank (DNB). Wij hebben uitsluitend 'leesrechten' om transacties op te halen. Wij kunnen géén betalingen namens jou uitvoeren.
Helpt de software mij met de BTW-aangifte?
Absoluut. Alles wat je in Makkie factureert en inboekt als uitgave, wordt op de achtergrond automatisch voor je doorgerekend. Aan het einde van het kwartaal rolt daar een helder overzicht uit, precies in het formaat zoals de Belastingdienst het vraagt. Je hoeft de cijfers alleen nog maar over te typen (of je boekhouder doet het).
Mobiele App
Is de app beschikbaar voor iOS en Android?
Ja, je kunt de app gratis downloaden in zowel de Apple App Store als de Google Play Store. Zodra je inlogt synchroniseert alles direct met je web-dashboard.
Werkt de bonnetjesscanner ook offline?
Je kunt offline foto's maken van bonnetjes en je uren loggen. Zodra je telefoon weer verbinding heeft met het internet, worden de beelden geüpload en doet de AI het rekenwerk. Zo gaat er nooit iets verloren.
Geen resultaten gevonden.
Niet gevonden wat je zocht?
Onze support experts in Nederland staan klaar.
Klaar om de administratie-stress achter je te laten?
Sluit je aan bij honderden ondernemers die kozen voor rust. Start binnen 2 minuten.